Kamilė Lukauskytė
Nuo rytojaus ESO pradeda rinkti gyventojų prašymus kompensacijoms už patirtus nuostolius dėl audros netekus elektros ilgiau nei 3 paras. ESO žada kompensacijas ir už elektros tiekimo sutrikimą, taip pat ir už sugedusius elektros prietaisus. Anksčiau grasinusi kompensacijų nesumuoti, dabar bendrovė poziciją švelnina. Na, o prezidentas ir premjeras vis garsiau kalba, kad dėl lėto audros sukeltų padarinių pašalinimo ir painios komunikacijos reikalaus ESO, o gal ir Ignitis vadovų atsakomybės.
ESO komunikacija dėl kompensacijų žmonėms už gyvenimą po audros be elektros, nuo pat pradžių buvo paini. Pirmiausia ESO vadovas pažadėjo, kad atlygins pagal įstatyme įtvirtintą formulę. Vėliau Energetikos ministras pranešė, kad žmonės gaus iki 220 eurų dydžio kompensacijas pateikdami išlaidų kvitus.
Tačiau ESO pranešė, kad abiejų kompensacijų nesumuos ir žmonės gaus tik vieną, tikėtina, didesnę. Dabar jau ESO skelbia, kad bus ir trečia kompensacijų kategorija – už sugadintus prietaisus. Ir tikina, esą rinktis vienos kompensacijos neteks – nukentėjusieji gaus visas, kurios priklauso, kad ir visas tris.
„Jau rytoj galima pradėti pildyti formas ESO savitarnoje, laisva forma užpildytą prašymą, mūsų konsultantai susisieks ir išsiaiškins“, – tikino „ESO“ atstovė Rasa Juodkienė.
Kompensacijų limitai ir reikalavimai
Norint gauti kompensacijas už sugadintą turtą reikia siųsti jo nuotraukas, serviso pažymą apie gedimą ir jo taisymo kainą, nuosavybės įrodymą. Norint gauti kompensaciją už patirtus nuostolius, taip pat reikės teikti įrodymus, pirkimo kvitus. ESO skelbia ir kompensacijų limitus: už sugedusį maistą – iki 60 Eur; už apgyvendinimo išlaidas irgi iki 60 Eur per parą; už generatoriaus įsigijimo ar nuomos išlaidas – iki 40 Eur per parą; už kuro generatoriui išlaidas – iki 90 Eur per parą.
„Galime kreiptis dėl maisto, generatoriaus nuomos pirkimo, kuro, dormoje yra pasirinkimas, už ką nori kompensacijos. Bus išmokama į nurodytą sąskaitą, prašymas bus išnagrinėtas per 10 dienų“, – aiškino R. Juodkienė.
„ESO turėtų pakakti pelno kompensacijoms, jei tokios bus, poreikiui patenkinti“, – sakė Energetikos reguliavimo tarybos pirmininkas Renatas Pocius.
Dėl painios ESO komunikacijos elektros netekusiems žmonėms, piktinasi jau ir prezidentas Gitanas Nausėda.
„Turime, be abejo, dar patikslinti kompensacijų tvarką, nes kai kas sunervino žmones lygioje vietoje, kuomet buvo pradėta skelbti apie tai, kad neva audros padariniai pašalinti, tačiau visa tai buvo iš esmės tik komunikacinė žinutė, o daugiau nieko – žmonės ir toliau neturėjo elektros. Tokių dalykų turime išvengti ir, žinoma, asmenys, kurie už tai yra atsakingi, turėtų prisiimti atsakomybę“, – kalbėjo Prezidentas Gitanas Nausėda.
Ir premjeras Mindaugas Sinkevičius neslepia, kad ketina įvertinti ESO ir „Ignitis“ vadovų atsakomybę dėl pasiruošimo galimoms audroms ir tvarkantis su audros padariniais. Beje, ESO neištęsėjo savo ankstesnio pažado elektros tiekimą visiems klientams atstatyti per savaitę. Šiandien elektros dar neturi apie 17 tūkst. vartotojų, kuriems elektros tiekimą žada atkurti iki ketvirtadienio, tai yra pradėjus po audros 12 dienų.
