Kalėdos jau visai arti, o dovanų siuntimas tampa vis aktualesnis. Pašto paslaugų įmonės įspėja, kad darbo piko laikotarpis prasidėjo po Juodojo penktadienio ir truks iki gruodžio pabaigos.
Kiek trunka siuntos kelionė?
Pasak „Lietuvos pašto“ atstovo Luko Zadaracko, per šį laikotarpį siuntų kiekis padidėja iki 50 proc. ir siekia 2 milijonus siuntų. Todėl labai svarbu neatidėlioti siuntimo paskutinei minutei.
Kalėdų dovanoms siųsti užsienyje rekomenduojama siųsti iki gruodžio 18 d., jei norite, kad siunta pasiektų gavėją laiku. Siuntimas į Vakarų Europą trunka 5-10 dienų, į JAV – apie 2 savaites, o į Australiją – 3 savaites.
Dovanų siuntimo patarimai
„Omnivos“ atstovė Raimonda Strazdauskaitė-Žarnauskė pataria tiksliai supakuoti siuntas ir atidžiai sekti terminus, kad nesusidurtumėte su vėlavimais. Ji taip pat primena, kad siuntos gali vėluoti ir dėl klaidingai supakuotų ar netinkamai išmatavimų siuntų.
Jei siunta vėluoja arba yra sugadinta, Vartotojų teisių apsaugos tarnyba rekomenduoja kreiptis į pardavėjus ir siekti grąžinti pinigus, o esant reikalui, net gauti moralinę kompensaciją. Jei prekė nepasiekia gavėjo per 30 dienų, galima atsisakyti sutarties ir ieškoti alternatyvių dovanų.
Nors siuntų pristatymo teisės aktai nėra tiksliai nustatyti, svarbu atkreipti dėmesį į pardavėjo pateikiamą informaciją apie pristatymo terminus. Pašto paslaugų teikėjas turi prisiimti atsakomybę, jei nesilaiko nustatytų pristatymo laikų.
